팀소개
그렙의 CX센터는 BX(Brand Experience) 브랜드 경험과 UX(User Experience) 사용자 경험을 함께 고민하여, 다양한 접점에서 브랜드와 서비스에 대한 고객의 총체적인 경험을 기획하고 디자인합니다.
CX센터의 Product Manager는 개발자, 디자이너는 물론 사업부 소속의 기획자들과 활발한 교류를 통해 통합적인 관점으로 서비스를 기획하고 운영할수 있습니다. 또한 기획자의 지속적인 성장을 위하여 다양한 교육과 프로젝트의 기회를 제공하고자 Cross-Functional 조직으로 운영, 변화와 혁신에 유연한 인재로 성장할수 있도록 모든 구성원이 서로 협력하고 지원합니다.
직무소개
그렙의 Product Manager는 비지니스 전략 및 고객에 대한 이해를 기반으로 서비스를 기획하여 디자이너, 개발자와의 협업을 리드하고 데이터 및 사용자 분석을 통해 서비스를 고도화 하는 역할을 담당합니다.
주요업무
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프로그래머스 교육플랫폼 Product 기획 및 운영
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서비스의 기획부터 운영까지 디테일한 로드맵 수립 및 수행
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시장조사를 통한 환경분석 및 인사이트 발굴
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프로그래머스 서비스 정책 결정(요구사항 정의서) 및 통합 기획(스토리보드, 기능정의서)
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테이터 및 사용자 분석을 통한 서비스 운영 및 고도화 (운영매뉴얼, 서비스 가이드)
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프로젝트 스콥관리, 일정관리 등의 커뮤니케이션
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지표 설정 및 성과 분석
자격요건
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웹/모바일 프로덕트 관리 및 개발 경력 5년 이상
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B2B, B2G, B2C 서비스 및 프로덕트 기획 및 운영업무 경험
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UI/UX 설계, 서비스 고도화 등 서비스 전반의 기획 업무 경험
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시장 및 서비스 트렌드 조사를 통하여 기회를 발굴하고 새로운 서비스 및 신규 BM기획
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경쟁서비스 분석, 마켓 리서치, 사용자VOC 분석을 통해 서비스 개선 방향 도출
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웹 로그 분석(구글 애널리틱스 등), 가설검증, A/B테스트를 통한 서비스 개선 및 고도화
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서비스 초기 구축 / 운영 / 고도화까지, 서비스 전체 성장 단계의 기획 및 운영 업무경험
우대사항
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개발자 교육플랫폼 Product 기획 및 운영 경험자
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성과측정 및 프로덕트 전략/로드맵 설계 경험자
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개발에 대한 기본 지식, 자격증 보유자
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UX Writing 경험이 있으신 분
고용형태
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정규직 (수습기간 3개월)
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수습기간 중 연봉 100% 지급 및 4대보험 가입
채용절차
서류전형 - 1차 면접(실무진) - (과제전형) - (코딩테스트) - 2차 면접(경영진) - 최종합류
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1차 온라인 인터뷰(실무진) : 함께 일할 동료와 인터뷰가 진행됩니다.
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2차 온라인 인터뷰(경영진) : 그렙의 경영진과 인터뷰가 진행 됩니다.
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